Na Leocomics Street Wear, a satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Por isso, desenvolvemos uma política de troca e devolução clara e transparente, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Abaixo, apresentamos todas as informações necessárias para que você possa realizar trocas e devoluções de maneira simples e eficaz.
De acordo com o Art. 49 do CDC, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, sem a necessidade de justificar sua decisão.
Após a verificação do produto, o reembolso será processado em até 7 dias corridos, utilizando o mesmo método de pagamento.
Importante: O frete da devolução será coberto pela Leocomics.
Se você deseja trocar um produto por motivo de tamanho ou preferência pessoal, essa troca deve ser solicitada dentro de 7 dias corridos após o recebimento.
Observação: O cliente é responsável pelos custos de envio e reenvio.
Caso o produto apresente algum defeito de fabricação dentro do prazo de 7 dias corridos, você pode solicitar a troca ou o reembolso.
Após análise, a troca ou o reembolso será realizado em até 7 dias corridos.
Importante: O custo de envio, neste caso, será coberto pela Leocomics.
Após a aprovação da sua solicitação, enviaremos um código de autorização de postagem. Com esse código, você poderá enviar o produto em qualquer agência dos Correios. Utilize a embalagem original ou uma apropriada para garantir a integridade do item durante o transporte.
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de suporte, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou uma mensagem no nosso WhatsApp: 11983945941. Estamos sempre prontos para ajudar!
Estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra segura e transparente. Esta política pode ser atualizada sem aviso prévio, por isso recomendamos que você a consulte antes de realizar sua compra.
Agradecemos por escolher a Leocomics Street Wear e esperamos que sua experiência de compra seja excepcional!